Política de privacidad
1. Disposiciones generales
1.1 Este documento utiliza los mismos términos y abreviaturas que nuestras Condiciones generales. La presente Política de privacidad regula cómo recopilamos, utilizamos y almacenamos la información obtenida de los usuarios cuando utilizan nuestra plataforma.
1.2 La información de los usuarios se divide en información de identificación personal e información que no permite la identificación personal, según pueda o no identificar al usuario como una persona concreta. La información sobre personas jurídicas no está incluida en la definición de información de nuestras Condiciones generales y de la presente Política de privacidad.
1.3 Moringa Media Tech, sociedad de responsabilidad limitada irlandesa inscrita en el Companies Registration Office con el número 720355 y con domicilio social en Ormond Building, 31-36 Ormond Quay Upper, Dublin, D07 EE37, Republic of lreland, actúa como “responsable del tratamiento” según se define en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE. Somos responsables del cumplimiento de los principios relativos al tratamiento de datos personales y debemos poder demostrarlo. Puedes contactarnos por correo electrónico en [email protected].
1.4 El Sitio utiliza Google Analytics con fines estadísticos. Google Analytics está configurado para no recopilar tu dirección IP ni ninguna otra información personal que pueda identificarte. Solo nos interesa saber cómo se utiliza el Sitio para poder mejorar, modificar y adaptar el Sitio y los Servicios a las necesidades de los usuarios. Puedes encontrar más información sobre el funcionamiento de Google Analytics y sobre cómo oponerte a su uso en el sitio web de Google.
2. Recopilación y uso de información de identificación personal
2.1 Podemos recopilar algunos de tus datos personales para prestarte nuestros servicios. La información que recopilamos es necesaria para prestar nuestros servicios y no recopilamos ninguna información que no sea necesaria por la naturaleza de nuestros servicios. Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección IP y archivos de registro del servidor
- Información de pago
- El contenido de tus códigos QR (enlaces o texto) y su configuración de diseño
- Cualquier otra información que decidas facilitar
3. Recopilación y uso de información que no permite la identificación personal
3.1 La Plataforma y otras plataformas de análisis de terceros recopilan una serie de datos e información general cuando un Usuario o un sistema automatizado accede a la Plataforma. Estos datos e información general se almacenan en los archivos de registro del servidor. Los datos y la información recopilados pueden incluir (1) los tipos y versiones del software utilizado, (2) el sistema operativo del sistema de acceso, (3) la fecha y la hora de acceso a los servicios, (4) el proveedor de servicios de internet del sistema de acceso y (5) cualquier otro dato o información similar que pueda utilizarse en caso de ataque a nuestros sistemas informáticos.
3.2 Recopilamos esta información para investigar vulneraciones de seguridad. Cuando utilizamos esta información, no extraemos ninguna conclusión sobre el usuario. Esta información es necesaria para (1) mostrar correctamente el contenido de nuestra Plataforma, (2) optimizar el contenido de nuestra Plataforma y su publicidad, (3) garantizar el funcionamiento a largo plazo de nuestros sistemas informáticos y de la tecnología de nuestro sitio web, y (4) facilitar a las autoridades policiales la información necesaria para perseguir un ciberataque. Los datos anónimos de los archivos de registro del servidor se almacenan por separado de cualquier dato personal facilitado por un interesado.
4. Vaultqrcode como encargado del tratamiento – información que incluyes en tus códigos QR
4.1 Si incluyes información personal de otras personas en el contenido de un código QR (por ejemplo, en un enlace o un texto), Vaultqrcode actúa como encargado del tratamiento de esa información y solo la utiliza para crear y entregarte tu código QR. Vaultqrcode no utiliza esta información para sus propios fines. Respecto a esta información, tú eres el responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y debes asegurarte de tener derecho a utilizarla.
5. Almacenamiento y transferencia de la información
5.1 La información se almacena en servidores seguros, supervisados y mantenidos de acuerdo con medidas de protección de la privacidad. Podemos almacenar o transferir información sobre interesados ubicados en la UE a servidores situados en países que la Comisión Europea considera que ofrecen un nivel de protección adecuado, o a otros países, siempre que existan garantías adecuadas para proteger la información personal.
5.2 La información se conserva en nuestros servidores solo durante el tiempo necesario para prestar los servicios y mantener la integridad de nuestras bases de datos. Mantenemos registros de nuestras actividades de tratamiento para demostrar el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.
6. Sitios web, servicios y cookies de terceros
6.1 El Sitio y nuestros correos electrónicos pueden contener enlaces a sitios web externos que escapan a nuestro control. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios. Si decides seguir estos enlaces, lo haces bajo tu propia responsabilidad.
6.2 Las cookies nos ayudan a optimizar y mejorar la experiencia de los usuarios en el Sitio, ya que nos permiten ofrecer funciones esenciales. Las cookies que utilizamos pueden cambiar con el tiempo, ya que actualizamos y mejoramos continuamente nuestro Sitio y nuestros servicios. Puedes encontrar más información en nuestra Política de cookies.
7. Plazo de conservación de la información
Si te registras con nosotros, conservaremos tu información mientras tu cuenta esté activa. En cuanto elimines tu cuenta, eliminaremos toda la información que hayamos recopilado sobre ti, salvo que tengamos motivos legales adecuados para seguir tratándola. Si tu cuenta se ha cerrado o suspendido por incumplir nuestras condiciones, conservaremos tu información durante un máximo de dos años para evitar registros repetidos y hacer cumplir la suspensión.
8. Tus derechos
8.1 Puedes solicitar:
- obtener confirmación de que tu información está siendo tratada y acceder a la información que tenemos sobre ti, junto con los detalles relacionados;
- recibir una copia de la información que Vaultqrcode tiene sobre ti en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica;
- rectificar tu información;
- que se eliminen tus datos personales;
- oponerte a que Vaultqrcode trate tu información;
- limitar el tratamiento de tu información por parte de Vaultqrcode;
- presentar una reclamación ante una autoridad de control, como la Data Protection Commission de Irlanda.
8.2 Estos derechos pueden verse limitados cuando entren en conflicto con los intereses legítimos y las obligaciones legales de Vaultqrcode.
9. Actualizaciones de esta política
Nos reservamos el derecho de modificar nuestra Política de privacidad en cualquier momento. La versión vigente de nuestra Política de privacidad está disponible en el Sitio junto con su fecha de entrada en vigor. Te recomendamos que la consultes periódicamente.
Versión vigente: 2.0 – 20/10/2026
10. Datos de contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de privacidad y el tratamiento de tu información, o si deseas acceder a tu información, obtenerla, modificarla o actualizarla, ponte en contacto con nosotros en [email protected].